Restituzioni
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Carte regalo
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Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o che manchi di parti per ragioni non dovute a un nostro errore
Qualsiasi articolo che venga restituito piรน di 30 giorni dopo la consegna
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Una volta che il tuo reso รจ ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo reso. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.
Se viene approvato, il rimborso verrร elaborato e un credito verrร automaticamente applicato alla sua carta di credito o al suo metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
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Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente inviato.
Poi contatta la tua banca. Spesso c'รจ un po' di tempo per l'elaborazione prima che il rimborso venga inviato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a support@keratinbeauty.com
Articoli in saldo (se applicabile)
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Scambi (se applicabile)
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Regali
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Se l'articolo non รจ stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o chi ha fatto il regalo si รจ fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e lui verrร a conoscenza del tuo reso.
Spedizione
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